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大切なデータの復旧をお助けします!データ復旧サービス【突発的な事故】【まさかの故障】【データの消失】どうしよう困った!・大切なデータを誤って消してしまった! ・突然パソコンが動かなくなってしまった! ・ウイルスに感染してデータが消滅した… ⇒突然の出来事に絶望してしまったあなた。大丈夫。お任せください!

データ復旧サービスとは?

データ復旧サービスは、本人不注意やハードディスクのトラブル、コンピューター・ウイルスによるデータ破損や消失の際、データを修復できるサービスです。

対象機器:パソコン / タブレット / スマートフォン

復旧方法・復旧範囲

主には、ハードディスク(USBメモリーや外付けハードディスクは本サービスの対象外となります。)をお預かりして、最新技術を駆使し、論理的な処理やクリーンルームでの物理的な処置を施すことで、障害媒体の内部に存在するデータを復旧・修復し、DVD-ROMや外付けハードディスクなどに復旧したデータを保存してお客様にお届けさせていただきます。 データ復旧サービスご契約期間中であれば、論理障害における復旧サービスを、 何度でもご利用いただけます。

論理障害

  • 人為的なミスやウイルス感染によりファイルが削除された
  • 原因不明のファイル損失など、OSが起動しなくなった
  • ファイルの論理構造が破損し、読み取れなくなった

など、ハードディスクに記録されたデータが消去、または読み取れなくなった状態をいいます。

物理障害

  • ハードディスクから異音がして、データが読み込めない
  • ハードディスクの故障により、データが読み込めない

など、ハードディスクの磁気ヘッドやディスクに機械的・電気的な破損、 障害がある状態を指します。

復旧費用について

原因/レベル 復旧内容 復旧費用





レベル1 OS起動が出来るパソコンからのデータバックアップ 10,000円~20,000円
レベル2 HDD以外の原因で起動しないパソコンからのデータ復旧 20,000円~50,000円
レベル3 リードエラー、OS(論理障害)が発生している場合 50,000円~80,000円





レベル4 HDDが通常の動作を行っていない(軽度物理障害) 80,000円~
レベル5 HDDが認識出来ない 120,000円~
レベル6 HDDが認識出来ず、HDDの開封が必要(重度物理障害) 160,000円~

※表示価格はすべて税別価格です。

他社とのサービス比較

低コストでの復旧が可能!保証率が良いから負担が少ない!豊富な対象機器で安心!

弊社では、データ復旧専門会社との提携により大幅に復旧コストを抑え、保証率を高くすることに成功しました。よって同じ程度の損傷でも他社より安く、さらに費用は最大50%を保証させていただきますのでお客様負担が大きく下がり、お財布にも優しくご利用いただけます。
また、弊社ではパソコンのみならずタブレットやスマートフォンの復旧も可能です。

データが破損した! ⇒ データ復旧 ⇒ 費用20,000円 - 50%保証 = お客様負担10,000円!
他社 NEXT BB
復旧費用 50,000円 20,000円
保証 20% 50%
お客様負担金額 40,000円 10,000円
復旧範囲 パソコン パソコンタブレットスマートフォン

※表示価格はすべて税別価格です。

サービスご利用の流れ

①お問い合わせ:データの紛失発生後、下記までご連絡ください。②一次受け付け:お問い合わせ後、一次受け付けとして必要情報のご確認をいたします。③端末のお預かり:必要情報を確認後、で^他復旧サービスの対象判断をいたします。判断後、対象端末であれば弊社まで端末を郵送していただき、お預かりします。④復旧判断・お見積り:端末データの復旧可否判断後、可能であればお見積りを提示いたします。復旧が不可能と判断された端末につきましては、ご連絡後端末を返送いたします。⑤ご入金:お見積り内容に同意されましたら、復旧費用をお振込みください。⑥データ復旧作業:ご入金を確認後、データ復旧作業を開始いたします。作業が終了しましたら、ご連絡後端末を返送いたします。【お問い合わせ先】株式会社NEXTBB カスタマーサポートセンター:0120-888-982 受付時間:10:00~19:00(土日祝除く)