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データ復旧サービスとは？
データ復旧サービスは、本人不注意やハードディスクのトラブル、コンピューター・ウイルスによるデータ破損や消失の際、データを修復できるサービスです。
対象機器：パソコン / タブレット / スマートフォン
復旧方法・復旧範囲
主には、ハードディスク（USBメモリーや外付けハードディスクは本サービスの対象外となります。）をお預かりして、最新技術を駆使し、論理的な処理やクリーンルームでの物理的な処置を施すことで、障害媒体の内部に存在するデータを復旧・修復し、DVD-ROMや外付けハードディスクなどに復旧したデータを保存してお客様にお届けさせていただきます。 データ復旧サービスご契約期間中であれば、論理障害における復旧サービスを、 何度でもご利用いただけます。
論理障害
- 人為的なミスやウイルス感染によりファイルが削除された
- 原因不明のファイル損失など、OSが起動しなくなった
- ファイルの論理構造が破損し、読み取れなくなった
など、ハードディスクに記録されたデータが消去、または読み取れなくなった状態をいいます。
物理障害
- ハードディスクから異音がして、データが読み込めない
- ハードディスクの故障により、データが読み込めない
など、ハードディスクの磁気ヘッドやディスクに機械的・電気的な破損、 障害がある状態を指します。
復旧費用について
| 原因/レベル | 復旧内容 | 復旧費用 | |
|---|---|---|---|
| ソ フ ト ウ ェ ア |
レベル1 | OS起動が出来るパソコンからのデータバックアップ | 110,000円～22,000円 |
| レベル2 | HDD以外の原因で起動しないパソコンからのデータ復旧 | 22,000円～55,000円 | |
| レベル3 | リードエラー、OS(論理障害)が発生している場合 | 55,000円～88,000円 | |
| ハ ｜ ド ウ ェ ア |
レベル4 | HDDが通常の動作を行っていない(軽度物理障害) | 88,000円～ |
| レベル5 | HDDが認識出来ない | 132,000円～ | |
| レベル6 | HDDが認識出来ず、HDDの開封が必要(重度物理障害) | 176,000円～ | |
※表示価格はすべて税込価格です。
他社とのサービス比較
弊社では、データ復旧専門会社との提携により大幅に復旧コストを抑え、保証率を高くすることに成功しました。よって同じ程度の損傷でも他社より安く、さらに費用は最大50％を保証させていただきますのでお客様負担が大きく下がり、お財布にも優しくご利用いただけます。
また、弊社ではパソコンのみならずタブレットやスマートフォンの復旧も可能です。
| 他社 | NEXT BB | |
|---|---|---|
| 復旧費用 | 55,000円 | 22,000円 |
| 保証 | 20％ | 50％ |
| お客様負担金額 | 44,000円 | 11,000円 |
| 復旧範囲 | パソコン | 
パソコンタブレットスマートフォン |
※表示価格はすべて税込価格です。
サービスご利用の流れ
